ハチふる SHIBUYA meets AKITA

【重要】佐川急便「お荷物問い合わせサービス」停止に伴う配送状況のご確認について

平素よりハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社の配送委託先である佐川急便株式会社において不正アクセス事案が発生し、佐川急便WEBサイトでの「お荷物お問合せサービス」が停止となっております。
それに伴い、当社からお送りしている「発送完了メール」に記載の追跡番号を使った、WEB上での配送状況の確認ができない状況でございます。

なお、本件は佐川急便のシステムにおける事象であり、当社オンラインショップへの不正アクセスおよびお客様の個人情報の漏洩は一切ございません。
当社におきましては、適切なセキュリティ要件を遵守し、万全の安全対策のもとでサイトを運営しておりますので、どうぞご安心ください。

■ お荷物の配達状況の確認について
現在のお荷物の配送状況につきましては、大変お手数ではございますが、最寄りの佐川急便営業所へ直接お電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
※集荷・配達業務自体は通常通り行われております。

▼ 佐川急便 営業所検索
詳細は こちら から

当社におきましても、お客様に安心してご利用いただけるよう、
引き続きセキュリティ対策の徹底と状況の把握に努めてまいります。
今後とも、ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。

【重要】「ハチふるマスコット」販売価格改定のご案内

平素よりハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

日頃より多くのお客様にご好評いただいております「ハチふるマスコット」につきまして、
このたび販売価格の見直しを行わせていただくこととなりました。

商品に使用する原材料費の高騰が続いており、当店におきましてもコスト削減に向けた努力を続けてまいりましたが、
現在の販売価格を維持することが非常に難しい状況となりました。

日頃より本商品をお手に取ってくださる皆様には大変心苦しいお知らせとなりますが、
価格を下記のとおり改定させていただきます。

【価格改定の詳細】
旧売価： 1,080円（税込）
新売価： 1,300円（税込）
価格改定日： 2026年10月5日より

これからも皆様にご満足いただける商品をお届けできるよう、一層の品質向上に努めてまいります。
事情をご賢察のうえ、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。

「秋田限定 プティシガール缶 販売記念関連グッズ」の販売状況に関するご案内

平素よりハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在販売中の「秋田限定 プティシガール缶 販売記念関連グッズ」につきまして、大変ご好評をいただき、「Akita ～Four Seasons Story～」シリーズの欠品が発生しております。
商品をお求めのお客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

今後の販売および入荷状況につきまして、以下の通りご案内申し上げます。

■ 商品の入荷について
欠品中の商品は、準備が整い次第、随時入荷・販売を再開いたします。
誠に恐れ入りますが、入荷に関する事前の告知や、お客様への個別のご連絡は行っておりません。
入荷状況につきましては、お客様ご自身で弊社サイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。

■ ご予約・お取り置きについて
当店では、商品の事前ご予約やお取り置きのご対応は承っておりません。何卒ご容赦くださいませ。

■ 早期欠品の可能性について
販売再開後につきましても、多数のご注文をいただいた場合、再び早期に欠品となる可能性がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

多くのお客様に商品をお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。

配送業者変更に伴う送料改定のお知らせ

いつも「ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当店ではより安定した配送サービスの提供および運用の見直しに伴い、メール便の配送業者を「ヤマト運輸（ネコポス）」から「佐川急便（飛脚ゆうパケット便）」へ変更することとなりました。
これに伴い、誠に恐縮ではございますが、メール便の送料（お客様ご負担額）を下記のとおり改定させていただきます。
お客様にはご負担をおかけすることとなり大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

■改定日時
2026年8月19日（水）09:00以降のご注文分より

■変更内容
・配送業者：ヤマト運輸（ネコポス） ➔ 佐川急便（飛脚ゆうパケット便）
・配送料金：全国一律 250円（税込） ➔ 全国一律 330円（税込）

■配送に関するご注意事項
・佐川急便の飛脚ゆうパケット便につきましては、ご自宅の郵便受け（ポスト）への投函となります。
・お届けまでに発送日から「3日〜7日程度」お時間をいただく場合がございます。（※日時のご指定は承れません）

■飛脚ゆうパケット便の適用条件
カート内の商品がすべて「飛脚ゆうパケット便対応」の場合、送料が自動的に330円に切り替わります。
※対象外の商品が含まれる場合は通常の宅配便（550円）でのお届けとなります。
※ポスト投函のため、日時指定・代金引換はご利用いただけません。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
※詳細は「 特定商取引法に基づく表示 」をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽に お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

今後とも、ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。

【重要】倉庫移管に伴う配送会社変更のお知らせ

日頃より、"ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップ"をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、より迅速かつ安定した配送サービスを提供するため、倉庫の移管を実施させていただきます。移管に伴い、商品の配送会社を下記の通り変更させていただきます。
お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ 変更内容
【変更前】
ヤマト運輸

【変更後】
佐川急便

【変更開始】
2026年6月8日(月)出荷分より順次切り替え予定

■ 直近でご注文いただいたお客様へのご注意
倉庫の移管期間中（直近のご注文）におきましては、ご注文完了メールに「ヤマト運輸」と記載されている場合でも、「佐川急便」にて配送される可能性がございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

■ 送料について
今回の配送会社変更に伴う、お客様への送料・手数料等の変更は一切ございません。 従来通りの配送料金でご利用いただけます。

今後とも、"ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップ"をどうぞよろしくお願いいたします。

【新サービス】送料がお得に！メール便（ネコポス）配送を開始しました

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、対象商品のご注文において、より安価にお受け取りいただける「メール便（ネコポス）」の取り扱いを開始いたしました。

・送料：全国一律 250円（税込）
・お届け方法：ポスト投函（ご不在時でも受取可能）

【メール便(ネコポス)の適用条件】
カート内の商品がすべて「メール便対応」の場合、送料が自動的に250円に切り替わります。
※対象外の商品が含まれる場合は通常の宅配便（550円）でのお届けとなります。
※ポスト投函のため、日時指定はご利用いただけません。

詳細は「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。

➡ 配送・送料の詳細はこちら

今後とも"ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップ"をよろしくお願いいたします。

【お知らせ】ワンアクションメンバーズ特典一部改訂について

日頃より、"ハチふる SHIBUYA meets AKITAオンラインショップ"をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、ワンアクション・メンバーズの特典を下記の通り一部改定させていただきます。

■共通特典
【改定前】
　会員限定の交流会参加権利（年1回開催予定）

【改定後】
秋田犬グッズ1点 進呈
※ 秋田犬グッズについては、毎年ランダムで選定/毎年2月頃発送予定

今回の改訂により、会員様限定の交流会参加権利特典については廃止となります。
交流会を楽しみにしていただいていたワンアクション・メンバーズの会員の皆さまには大変申し訳ございませんが、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。

今後も秋田犬の保存・保護に尽力してまいります。
ONE FOR AKITAプロジェクトへの引き続きのご支援、
どうぞよろしくお願いいたします。